Privacyverklaring
Versie 11 oktober 2026.
Deze privacyverklaring gaat over onze webwinkel. Verantwoordelijk is HLWB, handelend onder de naam Winkel Wonkel, Laagduurswoude 22, 8423 VN Makkinga, KvK 93024150. Vragen: [email protected].
Welke gegevens we gebruiken en waarom
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer: om je bestelling te verwerken en je op de hoogte te houden.
- Bezorgadres: om je pakket te versturen.
- Wat je bestelt en wanneer: voor de administratie en zodat je eerder bestelde producten terugziet als je een account hebt.
- Betaalgegevens: die verwerkt Mollie, onze betaaldienst. Wij zien geen bank- of kaartgegevens.
Met wie we gegevens delen
- PostNL (via onze verzendpartner) krijgt je naam en adres om je pakket te bezorgen.
- Mollie verwerkt je betaling.
- Onze webwinkel draait op MadeFlow; die verwerkt de gegevens in onze opdracht.
We verkopen je gegevens nooit.
Bezoekersstatistiek
We meten anoniem hoe de winkel gebruikt wordt (bijvoorbeeld wat er gezocht wordt), om hem beter te maken. Dat gebeurt zonder blijvende cookie en zonder dat we weten wie je bent.
Cookies
We gebruiken alleen functionele opslag in je browser, bijvoorbeeld om je mandje te onthouden.
Hoe lang we gegevens bewaren
Bestel- en betaalgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat voor de administratie verplicht. Een account kun je altijd laten verwijderen.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren. Mail ons daarvoor. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bot-bescherming
Om onze formulieren te beschermen tegen misbruik gebruiken wij Cloudflare Turnstile. Hierbij worden beperkte technische gegevens verwerkt om te controleren of u een mens bent, zonder puzzels of aanvinkvakjes. Meer hierover leest u in het Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.